Datenschutzerklärung
Diese Erklärung beschreibt, welche personenbezogenen Daten beim Besuch dieser Website und bei der Nutzung unserer Formulare verarbeitet werden.
1. Verantwortlicher
vollständiger Firmenname{{TODO: vollständiger Firmenname}}Straße und Hausnummer{{TODO: Straße und Hausnummer}}
PLZ{{TODO: PLZ}} Darmstadt
E-Mail-Adresse{{TODO: E-Mail-Adresse}}
2. Hosting und Server-Logfiles
Diese Website wird bei Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, USA, gehostet; die Auslieferung erfolgt über das Content Delivery Network von Vercel, serverseitige Funktionen laufen in der Region Frankfurt am Main. Beim Aufruf werden Server-Logfiles verarbeitet: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Referrer, Browsertyp. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO — berechtigtes Interesse am sicheren und performanten Betrieb. Mit Vercel besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO einschließlich EU-Standardvertragsklauseln; Vercel ist unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert. Speicherdauer der Logfiles: Speicherdauer Logfiles laut Vercel-Plan{{TODO: Speicherdauer Logfiles laut Vercel-Plan}}.
3. Kontakt- und Angebotsformular
Über das Kontakt- und das Angebotsformular verarbeiten wir Name, Firma, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und — je nach gewählter Leistung — Abhol- und Zieladresse und Angaben zur Sendung, Auszugs- und Einzugsadresse und Angaben zum Umzugsgut oder Objektadresse, Fläche und Reinigungsturnus, sowie Ihre Anmerkungen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei Anfragen zu einem Vertrag und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO für die abgefragte Einwilligung. Die Daten werden zur Bearbeitung der Anfrage und zur Abwicklung des Auftrags verwendet, handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt. Formulareingaben werden per E-Mail über den Dienstleister Brevo (Sendinblue GmbH, Köpenicker Straße 126, 10179 Berlin) an unser Postfach übermittelt; mit Brevo besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag.
4. Datei-Uploads
Sie können Anfragen Dateien beifügen, etwa Grundrisse oder Fotos. Diese werden als E-Mail-Anhang an unser Postfach übermittelt und ausschließlich zur Bearbeitung des jeweiligen Vorgangs verwendet; auf dem Webserver werden sie nicht dauerhaft gespeichert. Laden Sie keine Dateien mit besonderen Kategorien personenbezogener Daten nach Art. 9 DSGVO hoch, sofern dies für den Vorgang nicht erforderlich ist. Löschung: Löschfrist Uploads{{TODO: Löschfrist Uploads}}.
5. Bewerbungen
Bewerbungsunterlagen verarbeiten wir auf Grundlage von § 26 BDSG und Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Durchführung des Bewerbungsverfahrens. Nach Abschluss des Verfahrens löschen wir die Unterlagen nach Aufbewahrungsfrist Bewerbungen{{TODO: Aufbewahrungsfrist Bewerbungen}}, sofern Sie einer längeren Speicherung nicht zugestimmt haben.
6. Cookies und Einwilligung
Technisch notwendige Cookies setzen wir auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG ohne Einwilligung; dazu gehört die Speicherung Ihrer Cookie-Entscheidung. Alle übrigen Dienste laden wir erst nach Ihrer Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
7. Reichweitenmessung
Für die Reichweitenmessung setzen wir Plausible oder Matomo, self-hosted{{TODO: Plausible oder Matomo, self-hosted}} ein. Es werden keine Daten an Dritte übertragen und keine geräteübergreifenden Profile gebildet. Die Messung startet erst nach Ihrer Einwilligung.
8. Kartendarstellung
Die Karte wird mit MapLibre GL dargestellt. Die Kartenkacheln stammen von der OpenStreetMap Foundation (St John's Innovation Centre, Cowley Road, Cambridge, CB4 0WS, Vereinigtes Königreich). Beim Laden der Karte wird Ihre IP-Adresse an diesen Anbieter übertragen. Die Karte lädt deshalb erst nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung. Google Maps setzen wir nicht ein.
9. Kontakt über WhatsApp
Wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren, verarbeitet WhatsApp Ireland Ltd. Ihre Daten nach eigenen Bedingungen; wir haben darauf keinen Einfluss. Ein Datentransfer in die USA ist nicht ausgeschlossen. Nutzen Sie Telefon oder E-Mail, wenn Sie das vermeiden möchten. Statusmeldungen per WhatsApp versenden wir nur, wenn Sie das ausdrücklich wünschen.
10. Empfänger
Vercel Inc. (Hosting), Brevo / Sendinblue GmbH (E-Mail-Zustellung von Formularen), OpenStreetMap Foundation (Kartenkacheln, nur nach Einwilligung). weitere Auftragsverarbeiter — Buchhaltung, Analytics{{TODO: weitere Auftragsverarbeiter — Buchhaltung, Analytics}}
11. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch (Art. 21 DSGVO). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen. Außerdem haben Sie das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren — zuständig ist der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit.
12. Stand und Änderungen
Stand dieser Erklärung: Datum{{TODO: Datum}}. Wir passen sie an, wenn sich die Verarbeitung ändert.